山西机场集团管理公司作为山西省重要的航空基础设施运营管理主体,承担着全省机场网络的规划、建设、运营和管理职责，是推动山西民航事业高质量发展的核心力量，公司立足“交通强省”战略，以“打造区域一流机场管理集团”为目标，逐步构建起覆盖全省的机场服务体系，为山西经济社会发展提供了有力的航空运输支撑。
公司概况与战略定位
山西机场集团管理公司成立于2003年,前身为山西省民航机场管理局，2008年改制为国有企业，现由山西省国资委履行出资人职责，公司总部位于太原，主要负责管理太原武宿国际机场及省内11个支线机场，包括大同云冈机场、长治王村机场、临汾尧都机场、吕梁大武机场等，形成了“1个枢纽机场+11个支线机场”的全省机场网络布局，作为山西省航空运输的“主力军”，公司始终坚持“安全第一、旅客至上”的服务理念，统筹推进机场基础设施建设、航空市场开发、服务质量提升和智慧机场建设，致力于构建“通达全国、连接世界”的航空服务体系。
核心业务板块与管理体系
（一）机场运营管理
公司核心业务涵盖机场安全运营、航班保障、地面服务等关键环节，太原武宿国际机场作为区域枢纽机场，2025年旅客吞吐量突破1200万人次，货邮吞吐量达8.5万吨，保障航班起降10万架次，占全省机场总量的70%以上，支线机场则聚焦“支线补网、枢纽增效”，通过加密航线、优化航班时刻，逐步提升区域通达性，在安全管理方面，公司建立了“风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制”，连续15年实现安全生产“零事故”，先后荣获“全国民航安全先进单位”“山西省安全生产先进单位”等称号。
（二）航空市场开发
公司积极拓展航线网络,与国内20余家航空公司建立合作关系，开通航线200余条，覆盖全国主要城市及部分国际地区（如曼谷、新加坡等），针对山西产业结构特点，重点开发货运航线，2025年太原机场开通全货机航线12条，货邮吞吐量同比增长15%，为煤炭、高端制造、农产品等外销提供了高效物流通道，公司推动“航空+旅游”融合发展，联合文旅部门推出“空中快线”产品，通过航班接驳、行李直挂等服务，助力山西文旅产业复苏。
（三）服务质量提升
以“人文机场”建设为抓手，公司推出“晋享服务”品牌，在全省机场推广“无纸化”出行、行李跟踪、中转便捷服务等举措，太原机场国内航班靠桥率达85%，平均中转时间缩短至90分钟，旅客满意度连续三年位列全国省会机场前十，针对支线机场特点，公司实施“一机场一特色”服务计划，如大同机场推出“边塞文化”主题服务，临汾机场提供“尧都文化”导览服务，增强了旅客出行体验。
（四）智慧机场建设
公司大力推进数字化转型,建成“智慧机场”一体化平台，实现航班运行、安检、地服等全流程智能化管理，太原机场引入5G+AI技术，打造“刷脸登机”“智能安检”等场景，旅客通行效率提升40%，开发“山西机场”APP，整合航班动态、交通接驳、商业服务等功能，累计用户突破200万人次，成为旅客出行的“一站式”服务平台。
发展规划与未来展望
“十四五”期间，山西机场集团管理公司聚焦“枢纽强化、支线升级、协同发展”三大任务，重点推进太原机场三期扩建工程，新建T3航站楼及第二跑道，目标2025年旅客吞吐量达到2000万人次；加快支线机场改扩建，如运城机场跑道延长工程、吕梁机场航站楼扩建项目，提升支线机场保障能力，公司积极融入“京津冀世界级机场群”和“黄河流域机场协同发展”格局，推动与河北、河南等省机场集团的战略合作，构建区域航空一体化网络。
社会责任与可持续发展
公司始终践行社会责任,在疫情防控期间，保障医疗物资运输航班300余架次，荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号，推进绿色机场建设，太原机场光伏发电项目年发电量达2000万千瓦时，减少碳排放1.6万吨；开展“绿色出行”宣传活动，倡导旅客低碳出行，在扶贫助农方面，通过航空物流帮助山西特产（如平遥牛肉、沁州黄小米）走向全国，带动地方经济发展。
相关问答FAQs
问题1：山西机场集团管理公司如何保障支线机场的运营效益？
解答：公司通过“枢纽带动+支线联动”模式提升支线机场效益：一是优化航线布局，依托太原枢纽机场的航班资源，为支线机场提供中转衔接服务，如大同机场至广州的航班可通过太原中转，提高上座率；二是实施“一票到底、行李直挂”服务，简化中转流程，增强旅客出行便利性；三是推动“航空+产业”融合，如长治机场围绕装备制造企业开通货运专线，临汾机场结合农产品外销需求加密季节性航班；四是引入社会资本参与支线机场运营，通过混合所有制改革提升管理效率，2025年全省支线机场旅客吞吐量同比增长12%，亏损面收窄30%。
问题2：智慧机场建设为旅客出行带来了哪些具体改变？
解答：智慧机场建设显著提升了旅客出行效率和体验：一是“无接触服务”全面普及，旅客通过“山西机场”APP或微信小程序即可完成值机、选座、电子登机牌办理，太原机场无纸化出行率达95%；二是“刷脸通行”覆盖全流程，从安检到登机，旅客凭身份证或人脸信息即可快速通行，平均节省排队时间30分钟；三是“智能行李系统”投用，旅客可通过APP实时查询行李位置，太原机场行李运输差错率降至0.3‰以下；四是“个性化服务”精准推送，系统根据旅客偏好推荐餐饮、购物优惠，并提供航班延误预警、交通接驳指引等贴心服务，让出行更加便捷舒心。
