登录入口
您可以通过以下两种主要方式登录山西农信的网上银行：
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官方网站登录 (推荐)
这是最常用和最安全的方式。
- 网址： https://www.sxrcu.com/
- 登录步骤：
- 在浏览器中打开上述山西农信官网。
- 在首页找到明显的 “个人网上银行” 登录入口。
- 点击进入登录页面。
- 在登录页面输入您的 “证件号码” 或 “登录名” 以及 “密码”。
- 根据页面提示,完成 “验证码” 输入。
- 点击 “登录” 按钮即可进入网上银行。
手机银行APP登录 (移动端)
如果您习惯使用手机,下载手机银行APP是更方便的选择。
（图片来源网络，侵删）
- 下载方式：
- 苹果手机： 前往 App Store，搜索“山西农信”或“山西农信手机银行”下载。
- 安卓手机： 前往各大应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、应用宝等）搜索“山西农信”下载。
- 登录步骤：
- 打开已安装的“山西农信”手机银行APP。
- 在APP首页点击 “登录”。
- 输入您的 “证件号码” 或 “手机号”。
- 输入 “登录密码”。
- 根据提示完成安全验证（如短信验证码、指纹/面容识别等）。
- 登录成功后即可使用手机银行的所有功能。
常见问题与解决方法
如果您在登录时遇到问题,可以参考以下解决方案：
问题1：忘记登录密码怎么办？
这是最常见的问题,您可以通过以下步骤重置密码：
-
通过网上银行登录页面重置：
（图片来源网络，侵删）- 在网上银行登录页面,点击 “忘记密码？” 或 “重置密码” 链接。
- 系统会要求您输入 银行卡号/证件号码 和 手机银行密码（如果您设置过）。
- 按照页面提示,通过预留手机号接收 短信验证码，并设置新的登录密码。
- 完成后即可使用新密码登录。
-
通过手机银行APP重置：
- 打开手机银行APP,在登录界面点击 “忘记密码？”。
- 输入您的 银行卡号/证件号码 和 预留手机号。
- 接收并输入短信验证码。
- 设置新的登录密码。
-
如果以上方法都无法解决：
- 请携带您的 本人有效身份证件 和 银行卡，前往 任意山西农信社网点，在柜员的帮助下办理密码重置业务。
问题2：登录名是什么？如何获取？
- 登录名可以是：
- 您的 身份证号码。
- 您在柜台办理业务时设置的 自定义登录名。
- 您的 银行卡号。
- 您的 手机号码（前提是该手机号已在银行系统成功绑定）。
- 如果您不确定或忘记了登录名：
- 首先尝试使用 身份证号 登录。
- 如果不行,请携带本人身份证和银行卡到 任意网点 查询或设置您的登录名。
问题3：输入正确密码后仍提示“登录失败”或“用户名/密码错误”？
- 检查大小写和空格： 确保您输入的密码没有开启大写锁，且前后没有多余的空格。
- 核对密码： 仔细核对您输入的密码是否正确，如果多次输错，账户可能会被临时锁定。
- 清除缓存： 尝试清除浏览器缓存和Cookie后，重新打开官网登录。
- 更换浏览器： 如果使用的是电脑，尝试更换一个主流浏览器（如Chrome、Edge、Firefox）再试。
- 联系客服： 如果以上方法都无效，可能是账户状态异常（如被锁定、挂失等），请拨打山西农信客服热线 96198 咨询。
问题4：无法接收短信验证码怎么办？
- 检查手机信号： 确保您的手机信号良好，没有处于飞行模式。
- 检查短信拦截： 检查手机自带的“信息”应用或第三方安全软件，看是否将来自
95599或其他银行短号的短信拦截了。 - 预留手机号变更： 如果您的手机号已经更换，请务必携带本人身份证和银行卡到 网点 办理预留手机号变更手续。
- 运营商问题： 偶尔可能是运营商短信网关延迟或故障，可以稍等片刻再试，或拨打运营商客服电话咨询。
重要安全提示
- 认准官方渠道： 务必通过官网或官方应用商店下载APP，不要轻信任何不明链接或短信，谨防钓鱼网站和诈骗。
- 保护个人信息： 不要在公共电脑上登录网上银行，使用完毕后务必选择“安全退出”。
- 设置复杂密码： 定期更换您的登录密码和交易密码，并使用字母、数字、符号组合的复杂密码。
- 开启U盾/动态口令： 为了资金安全，建议您到柜台申请开通 U盾 或 动态令牌 等高级安全工具，在进行大额转账时使用。
希望这份详细的指南能帮助您顺利登录山西农信的网上银行！
