国开行山西分行作为国家开发银行在山西省的分支机构，始终坚持以服务国家战略为导向，积极支持地方经济社会发展，在基础设施、产业升级、民生改善等领域发挥了重要的金融支撑作用，该分行秉承“增强国力、改善民生”的使命，通过多元化的金融服务模式，为山西省转型综改、能源革命、乡村振兴等重大战略提供了稳定的资金保障和政策支持，成为连接国家金融政策与地方发展需求的重要纽带。
在服务地方经济方面，国开行山西分行聚焦重点领域和薄弱环节，主动对接山西省“十四五”规划及中长期发展目标，在基础设施建设领域，分行先后支持了太焦高铁、山西转型综改示范区路网、太原轨道交通等重点项目建设，有效改善了区域交通条件，提升了城市综合承载能力；在能源革命综合改革试点方面，围绕煤炭绿色开采、新能源基地建设、储能技术应用等方向，提供信贷支持，助力山西省实现“双碳”目标；在乡村振兴领域，通过支持农村人居环境整治、特色产业发展、农村基础设施升级等项目，补齐了“三农”领域短板，促进了城乡区域协调发展，分行还积极服务小微企业，通过创新融资产品、优化审批流程等方式，缓解小微企业融资难、融资贵问题，为市场主体纾困解难。
作为政策性银行，国开行山西分行始终坚持“投贷联动”“债贷结合”等特色金融服务模式，通过“规划先行、融资融智”理念，不仅提供资金支持，还协助地方政府和企业优化项目设计、完善融资方案，提升资金使用效益，分行注重风险防控，建立健全覆盖贷前、贷中、贷后的全流程风险管理体系，确保信贷资产质量持续稳定，为业务可持续发展奠定基础。
在客户服务方面，国开行山西分行不断优化服务渠道，提升服务效率，客户可通过多种方式与分行联系，其中电话咨询是便捷高效的沟通途径之一，分行设有专门的客户服务热线，为社会各界提供政策咨询、业务办理指引、投诉建议等服务，通过电话渠道，客户可以快速了解国开行的信贷产品、申请条件、办理流程等信息，也可就具体项目融资需求与分行客户经理进行深入沟通，需要注意的是，分行官方电话会通过官方网站、营业网点等渠道对外公布，客户在拨打时应注意核实号码真伪，谨防诈骗，分行还通过线上服务平台、微信公众号等数字化渠道，为客户提供7×24小时便捷服务，满足不同场景下的金融需求。
以下为国开行山西分行部分业务领域及服务内容的简要梳理：
| 业务领域 | 重点支持方向 | |
|---|---|---|
| 基础设施建设 | 交通、水利、市政、能源基础设施等 | 项目规划融资、中长期信贷支持、债券承销等 |
| 产业转型升级 | 新兴产业、传统产业升级、园区建设等 | 产业链融资、技改贷款、并购融资等 |
| 民生改善 | 教育医疗、保障性住房、环境治理等 | 公益性项目融资、政策性信贷支持、专项债券发行等 |
| 乡村振兴 | 产业扶贫、农村基础设施、特色农业等 | 产业贷、流动资金贷款、基础设施建设贷款等 |
| 小微企业服务 | 信用贷款、应收账款融资、产业链金融等 | 专属融资产品、利率优惠、简化审批流程等 |
国开行山西分行的业务布局始终与国家战略同频共振，与地方发展同向发力，通过政策性金融的“活水”滋养实体经济，为山西省高质量发展注入强劲动力，分行将继续深化改革创新，提升服务质效，在服务国家战略和地方经济社会发展中展现更大作为。
相关问答FAQs
Q1：国开行山西分行的电话是多少？如何通过电话咨询业务？
A1：国开行山西分行的官方客户服务电话可通过其官方网站或营业网点查询获取，拨打电话后，可根据语音提示选择咨询业务（如信贷政策、项目申报、贷款流程等），或直接转接人工服务，咨询时建议说明具体需求（如企业类型、项目类型等），以便客户经理提供精准解答；如需办理业务，可根据指引提交相关材料，后续分行客户经理会主动对接。
Q2：企业向国开行山西分行申请贷款需要满足哪些基本条件？
A2：企业申请贷款需满足以下基本条件：一是依法设立并有效存续，具备独立法人资格；二是经营合规，信用记录良好，无重大不良信用记录；三是项目符合国家产业政策、地方发展规划及国开行信贷政策；四是具备稳定的还款资金来源，资产负债结构合理；五是能提供合法有效的担保措施（如抵押、质押、保证等）或符合国开行信用贷款条件，具体要求会因贷款品种、项目类型而有所差异,建议直接联系分行客户经理获取详细信息。
